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C. Wölfinger & Co. - Mönchengladbach ● Jetzt geöffnet

C. Wölfinger & Co. - Mönchengladbach

4,7
54 Bewertungen
Adresse
Lehmkuhlenweg 2, 41065 Mönchengladbach, Deutschland
Telefon
+49 21...
Standort
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Über diesen Kundendienst

Die C. Wölfinger & Co. in Mönchengladbach ist ein etablierter Fachbetrieb für den Verkauf, die Reparatur und den Kundendienst von Haushaltsgeräten. Das Unternehmen ist in der Region für seine persönliche Beratung und seinen umfassenden Service bekannt. Der Firmensitz befindet sich in zentraler Lage in Mönchengladbach am Lehmkuhlenweg 2, 41065, und ist für Kunden aus der Stadt und dem Umland gut erreichbar. Mit einer herausragenden Bewertung von 4,7 von 5 Sternen bei 54 Bewertungen zeigt der Betrieb, dass er die Erwartungen seiner Kunden nicht nur erfüllt, sondern oft übertrifft.

Leistungen und Service

Das Team von C. Wölfinger & Co. bietet einen vollumfänglichen Service für Haushaltsgroßgeräte. Dazu gehören der Verkauf und die fachgerechte Montage neuer Geräte, die Reparatur und Wartung bestehender Maschinen sowie die fachkundige Beratung vor Ort. Die Spezialisten kümmern sich um Waschmaschinen, Geschirrspüler, Herde, Kühlgeräte und Trockner. Ein besonderes Merkmal ist die Fähigkeit, auch in schwierigen räumlichen Situationen, wie in Altbauten oder bei ungewöhnlichen Küchenlayouts, individuelle und praktikable Lösungen zu finden. Der Service umfasst zudem die Lieferung, den Einbau und die Mitnahme des Altgerätes. Die Monteure arbeiten dabei stets professionell, sauber und kundenorientiert.

Kundenerfahrungen

Die Kunden von C. Wölfinger & Co. heben in ihren Rückmeldungen immer wieder die außergewöhnliche Beratungsqualität hervor. Selbst kurz vor Ladenschluss fühlen sich Käufer nicht unter Zeitdruck gesetzt, sondern werden ausführlich und kompetent betreut. Besonders beeindruckt zeigt man sich von der schnellen und unkomplizierten Lieferung: Ein Geschirrspüler, der am Nachmittag gekauft wurde, war bereits am nächsten Tag im Einsatz. Auch in Ausnahmesituationen, wie einem Herddefekt kurz vor Weihnachten, sucht das Team aktiv nach Lösungen, um den Kunden noch vor den Feiertagen ein funktionierendes Gerät zur Verfügung zu stellen. Die Techniker werden als „Goldwert“ beschrieben, da sie nicht nur technisch versiert sind, sondern auch bei baulichen Hürden kreative und sofort umsetzbare Anpassungen vornehmen. Die Freundlichkeit aller Mitarbeiter und die Liebe zum Detail, wie eine kleine Aufmerksamkeit in der Vorweihnachtszeit, runden das positive Gesamterlebnis ab.

Das Geschäft ist von Montag bis Donnerstag von 10:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 10:00 bis 15:00 Uhr geöffnet. Freitags und sonntags bleibt der Betrieb geschlossen. Eine vorherige Terminvereinbarung für Beratungen oder Reparaturen wird empfohlen. Kunden können sich telefonisch unter der Nummer +49 2161 656900 melden oder die Website www.shop.woelfinger-mg.de besuchen. Parkmöglichkeiten sind in der Umgebung des Lehmkuhlenwegs vorhanden.

Kundenbewertungen (43)
Hallo Herr Rütten, gestern, am 23. 10. , kauften wir bei Ihnen einen Geschirrspüler und heute ist er schon voll im Einsatz. Wow, so macht Kaufen Spaß. :) Wir wurden von Ihnen hervorragend beraten und die Lieferung und der Einbau erfolgten prompt am nächsten Tag. Sehr beeindruckt haben uns Ihre Monteure. Sie arbeiteten sehr professionell und waren sehr höflich und freundlich. Das haben wir so noch nicht erlebt. Wir hoffen natürlich, dass unsere übrigen Elektrogeräte noch lange halten, aber wir wissen auch, dass die Firma WÖLFINGER zukünftig unsere erste Anlaufstelle ist. Ganz liebe Grüße, auch an Ihre Mannschaft H. u. K. Schubert
5 Sterne sind noch zu wenig für den außerordentlichen guten Kunden Service! Anfang des Jahres hatten wir eine Waschmaschine gekauft. Beim Testlauf stellte sich heraus, dass der Altbau mit der neuen Pumpe überfordert war und das Wasser nicht schnell genug ablaufen konnte. Dank der Techniker wurde das Problem mit einem kleinen Umbau am Ablaufrohr sofort gelöst. 6 Tage vor Weihnachten ging unser Herd kaputt. Es wurde uns nicht einfach das erst beste Gerät verkauft, sondern mehrere Möglichkeiten angeboten, um noch vor Weihnachten ein Ersatz bzw neues Gerät nutzen zu können. Vorab hat sich ein Techniker unsere Küche angeschaut, auch hier wurde wieder eine Lösung für unsere ungewöhnliche Küche gefunden. Alle Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit. Die Techniker Goldwert! Vielen Dank!
Haben vor kurzem unsere neue Miele Waschmaschine bei C.Wölfinger & Co. gekauft. Wir waren kurz vor Ladenschluss vor Ort und wurden noch sehr gut beraten, ohne Zeitdruck zu verspüren. Am Ende wurde die Maschine nach kurzer Zeit pünktlich geliefert. Montage, Einführung und Altgeräte-Mitnahme waren einwandfrei und höchst professionell. Sehr zu empfehlen. Weitere Geräte für den Haushalt werden wir bestimmt hier suchen.
Kurz vor Weihnachten gab es auch noch ein paar leckere Kekse als Geschenk an uns. Vielen lieben Dank dafür.
Die Beratung war sehr gut. Es wurde nach meinen Wünschen und Vorstellungen gefragt und danach wurde ich umfassend beraten. Lieferung und Service inklusive und man hat einen Ansprechpartner. Diese Firma wurde von mir wegen der guten Beratung und ihrem Service ausgesucht! Und...schon vor ca 25 Jahren habe ich gute Erfahrungen mit dieser Firma gehabt.😊

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