Die D.S. Hausgerätetechnik mit Sitz in Dortmund, genauer gesagt im Stadtteil Eckei, hat sich als zuverlässiger Ansprechpartner für die Reparatur und Wartung von Haushaltsgroßgeräten etabliert. Der Inhaber, Herr Schiedeck, führt den Betrieb persönlich und steht mit seiner langjährigen Erfahrung für eine fachkundige und serviceorientierte Dienstleistung. Mit einer herausragenden Bewertung von 4,9 von 5 Sternen bei über 274 Rückmeldungen zeigt sich die hohe Zufriedenheit der Kunden, die den Betrieb als echte Alternative zu großen Handelsketten schätzen.
Leistungen und Service
Das Team der D.S. Hausgerätetechnik repariert und wartet eine breite Palette an Haushaltsgeräten. Der Fokus liegt auf gängigen Marken wie Miele, aber auch auf anderen Herstellern. Zu den Kernleistungen zählen die Fehlerdiagnose und Reparatur von Waschmaschinen, Kühl-Gefrierkombinationen, Geschirrspülern sowie Herden und Kochfeldern. Besonders hervorzuheben ist die Fähigkeit, auch anspruchsvolle Umbauten durchzuführen, wie etwa den Austausch eines alten Gaskochfelds gegen ein modernes Induktionskochfeld. Der Service umfasst zudem die transparente Vorab-Kostennennung, sodass Kunden vor der Reparatur genau wissen, welche Kosten auf sie zukommen. Bei Bedarf werden Ersatzteile schnell bestellt und zeitnah verbaut.
Kundenerfahrungen
Die Kunden loben durchweg die schnelle und unkomplizierte Terminvergabe. So berichten R. und B. Lührs, dass nach einem Anruf wegen einer defekten Kühl-Gefrierkombi bereits innerhalb von zwei Tagen ein Termin möglich war. Herr Schiedeck persönlich kam vorbei, lokalisierte den Fehler sofort und nannte den Gesamtpreis inklusive Ersatzteil – ein Versprechen, das bei der finalen Abrechnung auch eingehalten wurde. Ein weiterer Kunde schildert, wie bei einer Miele-Waschmaschine kurz vor Weihnachten ein kleines Loch im Gummiteil gefunden und provisorisch abgedichtet wurde, damit die Maschine weiter genutzt werden konnte, bis das Ersatzteil eintraf. Die Kunden heben außerdem die Freundlichkeit, die saubere Arbeitsweise und die außergewöhnliche Einsatzbereitschaft hervor – so wurde einem Kunden sogar angeboten, sich bei erneuten Problemen auch an einem Sonntag zu melden.
Die D.S. Hausgerätetechnik ist von Montag bis Donnerstag zwischen 09:00 und 17:00 Uhr sowie samstags von 10:00 bis 15:00 Uhr erreichbar. Freitags und sonntags bleibt der Betrieb geschlossen. Die Terminabstimmung erfolgt in der Regel telefonisch unter der Nummer +49 163 8740191. Vor Ort in Dortmund-Eckei stehen ausreichend Parkmöglichkeiten zur Verfügung, sodass eine unkomplizierte An- und Abreise gewährleistet ist. Kunden schätzen die faire Preisgestaltung und die persönliche Betreuung, die weit über den Standard hinausgeht.
